Customer service medewerker

  Terug naar het overzicht

Customer service medewerker

Wat ga jij doen?

Van ieder feestelijk moment een onuitwisbare herinnering maken. Dat is wat ze doen bij IG Design Group!
Europa's grootste producent van cadeauverpakkingen en -accessoires levert mooie, creatieve producten aan dé grote retailers.
Iets waar ze trots op zijn. En dat mag ook! Helemaal als je daarnaast ook nog eens licentiehouder van Disney, Marvel, Minions en Paw Patrol bent!

Wil jij onderdeel uitmaken van dit innovatieve en internationale bedrijf? Dat kan!
Wij zijn namelijk op zoek naar gedreven en administratief ingestelde Customer Service Medewerkers voor 3 verschillende rayons. We zoeken een nieuwe topper voor de regio Benelux, maar ook voor de regio's Frankrijk en Duitsland.

Dit is een functie waarbij je direct bij IG Design Group in dienst komt.

Wat is jouw rol?
Als medewerker binnendienst werk je nauw samen met de verkoop buitendienst, de designafdeling en de afdeling productmanagement. Jij bent hierbij de coördinerende spin in het web en verantwoordelijk voor enkele grote retailers.

Hoe ziet jouw dag er dan uit?
- Je voorziet jouw teamleden en je klanten van de juiste informatie
- Je bewaakt deadlines en neemt hierbij de voortrekkersrol op je
- Je maakt offertes en verstrekt deze aan jouw klanten
- Je behandelt orders en volgt deze op
- Je voert mutaties door in diverse administratieve systemen
- Je controleert inkomende orders op prijs, levertijd en uitvoerbaarheid

Functie-eisen

Wat heb jij ons te bieden?
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een administratieve en ondersteunende functie
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Voor het rayon Benelux is het belangrijk dat je de Engelse taal uitstekend beheerst
- Voor de functies in de regio's Frankrijk en Duitsland is het belangrijk dat je de Franse of de Duitse taal uitstekend beheerst
- Je hebt ervaring met Excel
- Je werkt graag in een dynamische omgeving met strakke deadlines
- Je bent pro-actief, klantgericht en hebt gevoel voor commercie

Wat hebben wij jou te bieden?
- Een vaste baan binnen een professionele en internationale organisatie
- Betrokken team van collega's met een klantgerichte instelling
- Open werksfeer en korte communicatielijnen
- Fulltime dienstverband met een 36-urige werkweek en een goed pakket arbeidsvoorwaarden
- Een cultuur die zich kenmerkt door een combinatie van het ondernemerschap van een familiebedrijf, de flexibiliteit en betrokkenheid
van een kleine onderneming en de professionaliteit van een grote, internationale organisatie

Nieuwsgierig geworden naar dit mooie bedrijf? En wil je graag een kijkje komen nemen? Dat kan!
Neem dan contact op met Martine van der Laan, bereikbaar op 06-11095558 of m.vanderlaan@werq.nl.

Direct contact met Martine van der Laan?
  Solliciteer binnen 2 minuten
  Binnen 24 uur een reactie
  Altijd persoonlijk contact
  Kennis van de arbeidsmarkt